Operazione Rif. P.A. 2023-19622/RER Titolo “Operatore alle vendite II annualità IeFP 2023/2024” Approvata con DGR 1347/2023 del 31/07/2023 realizzata grazie ai Fondi Europei della Regione Emilia-Romagna.
Dopo la scuola media è possibile conseguire una qualifica triennale presso gli Istituti Professionali o gli Enti di Formazione della Provincia. Ciofs Formazione Professionale organizza il percorso per acquisire la qualifica di
OPERATORE ALLE VENDITE
Giornate e orari di svolgimento:
990 ore in due cicli annuali; • 1° annualità da settembre 2023 a giugno 2024 • 2° annualità da settembre 2024 a giugno 2025. Frequenza giornaliera dal lunedì al venerdì
Numero partecipanti:
18
Referente del corso:
Luciana Delmonte
Data di avvio: 15 Settembre 2023
Durata: 990 ore
Obiettivi del corso / Profilo professionale
L’operatore alle vendite è in grado di svolgere le attività relative al servizio di vendita e post-vendita, anche in ambienti virtuali, attraverso il supporto e l’assistenza al cliente, l’allestimento e il riordino di spazi espositivi, la gestione del magazzino e la realizzazione di semplici pratiche e adempimenti amministrativi nel rispetto delle procedure e strategie commerciali previste nel contesto aziendale di riferimento.
In Merceologia imparerai a…
. riconoscere le diverse tipologie di merci: tessili, alimentari e altre varietà;
In Vetrinistica e Visual Merchandising imparerai a…
. allestire e riordinare gli spazi espositivi (dispaly, layout, scaffali, mensole, banco frigo, ecc)
. realizzare confezioni regalo, addobbi e decorazioni per scaffalature e vetrine
. vestire manichini e predisporre le vetrine in base al periodo dell’anno
In Gestione e amministrazione del Punto vendita imparerai a….
. utilizzare attrezzature specifiche di settore
. adottare tecniche di assistenza e vendita al cliente per comprendere ed interpretarne i bisogni
. effettuare gli adempimenti amministrativi, fiscali e contabili per la gestione del negozio
In Logistica e magazzino imparerai a….
. conoscere la stuttura di un magazzino e utilizzare attrezzature per lo stoccaggio e il trasporto dei prodotti in area vendita;
Destinatari e requisiti di accesso:
18 giovani di età compresa tra i 15 e i 18 anni
Programma:
Area professionale
Logistica e magazzino, Allestimento e riordino merci, Visual merchandising, Gestione del PV, Amministrazione del PV, Marketing, Inglese tecnico, informatica applicata, vendita assistita e e-commerce
Area di base e trasversale
Lingua italiana e lingua inglese, comunicazione e problem solving, logica e matematica, cittadinanza attiva, organizzazione aziendale, informatica e nuove tecnologie, sicurezza nei luoghi di lavoro, HACCP, tecnica e progettazione, ricerca attiva del lavoro
Attestati rilasciati:
Certificato di qualifica triennale 3° livello EQF di Operatore alle vendite rilasciata al termine del percorso biennale
Sede organizzativa:
Sede di svolgimento:
CIOFS-FP SEDE DI BIBBIANO (REGGIO EMILIA)
via G.B.Venturi, 142 Bibbiano
via G.B.Venturi, 142 Bibbiano
via G.B.Venturi, 142 Bibbiano
Per informazioni e iscrizione:
Per info e iscrizioni contattare Ciofs - Fp al numero 0522 240711 oppure scrivere a ldelmonte@ciofsre.org
Note:
La frequenza al corso é completamente GRATUITA , compresi i sussidi didattici
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Allegati
CIOFS FORMAZIONE PROFESSIONALE
