L’Operazione Rif. P.A. 2024-21416/RER “Operatore alle vendite III annualità IeFP 2024/2025” approvata con Atto n. 1489/2024 del 08/07/2024 è realizzata grazie ai Fondi Europei della Regione Emilia-Romagna. Canale di finanziamento asse FSE+ 4. Occupazione giovanile
Giornate e orari di svolgimento:
Il corso si svolgerà da settembre a giugno, per complessive 990 (594 ore d'aula e 396 ore di stage). Le lezioni in aula si svolgeranno dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.30 alle ore 14.30. Saranno anche previste delle attività in alcuni pomeriggi, nel corso dell'anno. Gli stage si svolgeranno dal lunedì al sabato, negli orari di apertura delle aziende.
Numero partecipanti:
17
Referente del corso:
Bettarelli Giovanna
Data di avvio: 16 Settembre 2024
Durata:990 ore
Obiettivi del corso / Profilo professionale
L’Operatore alle vendite è in grado di svolgere le attività relative al servizio di vendita e post-vendita, anche in ambienti virtuali, attraverso il supporto e l’assistenza al cliente, l’allestimento e il riordino di spazi espositivi, la gestione del magazzino e la realizzazione di semplici pratiche e adempimenti amministrativi, nel rispetto delle procedure e strategie commerciali previste nel contesto aziendale di riferimento.
Destinatari e requisiti di accesso:
Il percorso è rivolto a 17 ragazzi che intendono assolvere al diritto dovere all’istruzione e alla formazione nei percorsi IEFP
Programma:
ACCOGLIENZA: 6 ORE
ORIENTAMENTO: 39 ORE
ITALIANO: 60 ORE
INGLESE: 36 ORE
STORIA: 54 ORE
INFORMATICA: 39 ORE
MATEMATICA: 60 ORE
SCIENZE: 15 ORE
ASSISTERE IL CLIENTE NELL’ACQUISTO: 39 ORE
FOTOGRAFIA: 24 ORE
WEB MARKETING: 25 ORE
VENDITA ON LINE: 20 ORE
MERCEOLOGIA DELL’ABBIGLIAMENTO: 24 ORE
PRINCIPALI OPERAZIONI AMMINISTRATIVE DEL PUNTO VENDITA: 60 ORE
MAGAZZINO: 51 ORE
ALLESTIRE SPAZI ESPOSITIVI: 42
Attestati rilasciati:
Al termine del percorso sarà rilasciato un certificato di Qualifica professionale triennale di 3° livello EQF di “Operatore alle vendite”.
Sede organizzativa:
Sede di svolgimento:
CIOFS-FP/ER ETS Via Jacopo della Quercia 4 Bologna
Per informazioni e iscrizione:
Referente: Giovanna Bettarelli - Tel 051/361654 - Mail: gbettarelli@ciofsbo.org