L’Operazione Rif. PA 2024-21875/RER Titolo Operatore alle vendite “II annualità IeFP 2024/2025”
è stata approvata con atto n. DGR 1489/2024 del 08/07/2024 dalla Regione Emilia Romagna
Canale di finanziamento Asse FSE+ 4. Occupazione giovanile.
Giornate e orari di svolgimento:
Il corso si svolge in orario scolastico: dal lunedì al venerdì, dalle 08:15 alle 13:15. Durante l’anno formativo verranno proposte attività e laboratori in orario pomeridiano, visite in azienda, incontri con esperti e visite guidate. Il percorso relativo alla seconda annualità ha una durata complessiva di 990 articolate in 396 ore di stage e 594 ore di aula. Il ciclo completo di studi prevede si articola su una durata complessiva di 1.980 ore.
Numero partecipanti:
20
Referente del corso:
Alessia Zerbini
Data di avvio: 16 Settembre 2024
Durata:990 ore
Obiettivi del corso / Profilo professionale
L’Operatore alle vendite è in grado di svolgere le attività relative al servizio di vendita e post-vendita, anche in ambienti virtuali, attraverso il supporto e l’assistenza al cliente, l’allestimento e il riordino di spazi espositivi, la gestione del magazzino e la realizzazione di semplici pratiche e adempimenti amministrativi nel rispetto delle procedure e strategie commerciali previste nel contesto aziendale di riferimento.
Destinatari e requisiti di accesso:
L’attività di formazione è rivolta a ragazzi e ragazze con età compresa tra i 15 ed i 18 anni che hanno frequentato per 9 anni la scuola.
Programma:
Caratterizzeranno il corso i seguenti contenuti tecnico professionali:
- E-Commerce
- Matematica e contabilità
- Storia e geografia
- Italiano e comunicazione
- Educazione Fisica
- Inglese
- Merceologia e HACCP
- Informatica
- Gestione vendita
- Competenze Trasversali
- Marketing
- Grafica e digicomp
- Retail Visual Merchandising
- Educazione civica e cittadinanza digitale
- Educazione ambientale
- Sicurezza sul lavoro
- Orientamento
Attestati rilasciati:
Qualifica professionale triennale di 3° livello EQF di “Operatore alle vendite” al termine del biennio previo superamento dell’esame.
Sede organizzativa:
Sede di svolgimento:
CIOFS FP EMILIA ROMAGNA ETS - Sede di Parma
Per informazioni e iscrizione:
Alessia Zerbini coordinatrice Tel. 0521.508665 Cel: 389.5069568 Mail: azerbini@ciofspr.org Cecilia Del Re Cel: 327.8815596 Mail: cdelre@ciofspr.org